Polityka Prywatności

Jakie informacje gromadzimy

Podczas rejestracji konta oraz korzystania z platformy zbieramy dane, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Należą do nich informacje podawane bezpośrednio przez użytkownika, takie jak imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu oraz adres zamieszkania. Te dane służą do weryfikacji tożsamości, tworzenia konta i zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi hazardu online.

W trakcie dokonywania transakcji finansowych gromadzimy dane związane z wybranymi metodami płatności. Nie przechowujemy jednak pełnych numerów kart płatniczych – przetwarzanie tych informacji odbywa się za pośrednictwem certyfikowanych, zewnętrznych operatorów płatności.

Automatycznie zbieramy również dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu. Obejmują one adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny oraz informacje o aktywności na stronie, takie jak odwiedzane sekcje, czas spędzony w grach i preferowane tytuły.

W jaki sposób wykorzystujemy zebrane dane

Zebrane informacje pozwalają nam świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dzięki nim możemy zarządzać kontami graczy, umożliwiać dostęp do gier, przetwarzać wpłaty i wypłaty oraz realizować programy lojalnościowe i promocje.

Dane pomagają nam także personalizować doświadczenie użytkownika, dostosowywać komunikację oraz ulepszać ofertę kasyna na podstawie analizy zachowań graczy. Jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, wykorzystujemy adres e-mail do przekazywania informacji o nowych grach, bonusach i specjalnych wydarzeniach.

Wszystkie procesy przetwarzania danych odbywają się z poszanowaniem zasad proporcjonalności i tylko w przypadkach, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, wypełnienia obowiązku prawnego lub na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników w celach marketingowych podmiotom trzecim. Informacje mogą być jednak przekazywane zaufanym partnerom, którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności. Należą do nich dostawcy platformy gier, dostawcy usług hostingowych, firmy odpowiedzialne za weryfikację tożsamości oraz operatorzy płatności.

Dane mogą zostać ujawnione również wówczas, gdy wymaga tego od nas prawo – w szczególności na uzasadnione żądanie organów regulacyjnych lub sądów.

Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis Trino Casino wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, analizy ruchu oraz personalizacji wyświetlanych treści. Dzięki nim możemy lepiej zrozumieć preferencje graczy i stale rozwijać platformę.

Użytkownik ma pełną kontrolę nad ustawieniami cookies. Szczegółowe informacje o rodzajach wykorzystywanych plików oraz możliwości ich zarządzania są dostępne w banerze cookies, który pojawia się przy pierwszej wizycie na stronie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na komfort korzystania z serwisu.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne rozwiązania techniczne i organizacyjne, które chronią powierzone nam informacje. Wszystkie połączenia z serwerem są szyfrowane protokołem SSL, dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy zobowiązani do zachowania poufności.

Regularnie przeprowadzamy przeglądy procedur bezpieczeństwa, aby minimalizować ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty lub zmiany danych.

Prawa użytkowników

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Możesz również wycofać w dowolnym momencie udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych marketingowych.

Aby skorzystać z tych uprawnień, wystarczy skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail dostępny w stopce strony. Postaramy się odpowiedzieć na zgłoszenie najpóźniej w ciągu 30 dni.

Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu informacje są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana, aby dostosować ją do zmieniających się regulacji prawnych lub wprowadzanych ulepszeń w serwisie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez zamieszczenie nowej wersji dokumentu na stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem.